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Bienvenido a DCH Kay Honda, su concesionario Honda cerca de Old Bridge, NJ. Si usted es un fan de Honda desde hace mucho tiempo o acaba de comenzar su viaje con la marca, estamos aquí para proporcionar una experiencia excepcional adaptada a sus necesidades.
¡Sumérjase en nuestro inventario y visítenos para realizar una prueba de conducción!
Honda ha construido una reputación para la elaboración de vehículos que personifican la fiabilidad, seguridad y tecnología de vanguardia. Nuestro Old Bridge, NJ, concesionario Honda muestra con orgullo una amplia gama de los últimos modelos de Honda, cada uno diseñado para atender a diversos estilos de vida y preferencias.
Tanto si te atrae el sofisticado sedán Accord, el adaptable SUV CR-V o el ecológico Prologue, hay un Honda perfecto para ti. Las puertas de nuestra sala de exposición le permiten experimentar estos modelos de primera mano o navegar cómodamente por nuestro completo inventario online.
Si quieres llevar tu experiencia virtual al siguiente nivel, puedes completar tu compra online a través de la herramienta Online Shopper™. Empieza por elegir tu Honda de cualquiera de nuestros inventarios y, a continuación, personaliza tu pago explorando las opciones de pago. A partir de ahí, puedes valorar tu cambio, finalizar tu compra y programar la entrega a domicilio.
¡Enhorabuena por encontrar tu próximo Honda! Antes de salir a la carretera, le animamos a pasar por nuestro centro financiero para discutir sus opciones de arrendamiento y financiación con nuestros asesores. Durante el proceso, vamos a trabajar con los prestamistas locales para asegurar tasas y términos flexibles.
¿Listo para iniciar el proceso? Puede solicitar la preaprobación desde casa. Esto puede acelerar el proceso y ayudarte a entender mejor tus opciones. Además, disponemos de una herramienta de tasación de canje que puede estimar el valor de tu coche actual.
Mantener el rendimiento de su Honda es esencial, y nuestro centro de servicio de última generación está equipado para manejar todas las necesidades de su vehículo. Desde tareas de mantenimiento rutinarias como cambios de aceite y rotaciones de neumáticos hasta reparaciones más complejas, nuestros técnicos certificados emplean piezas originales Honda para garantizar la calidad y la longevidad.
Si es usted un propietario práctico que prefiere ocuparse usted mismo del mantenimiento, nuestro centro de recambios le ofrece una amplia selección de componentes auténticos.
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Nuestro concesionario se enorgullece de formar parte de la vibrante comunidad de Old Bridge. Esta ciudad combina maravillosamente las comodidades urbanas con la tranquilidad suburbana, ofreciendo a residentes y visitantes un rico tapiz de experiencias. Los entusiastas de la naturaleza pueden explorar los senderos escénicos del Parque Estatal Cheesequake, mientras que los amantes de la comida se deleitarán con la diversa escena culinaria.
A lo largo del año, Old Bridge acoge una gran variedad de eventos comunitarios que fomentan un ambiente acogedor y animado. Le invitamos a sumergirse en el encanto único de Old Bridge y descubrir todo lo que puede ofrecerle.
A medida que profundizar en el mundo de Honda, le animamos a explorar nuestro inventario y conectarse con nuestro equipo en DCH Kay Honda. ¡ Póngase en contacto con nosotros hoy para tomar una prueba de manejo! ¡Esperamos con interés trabajar con usted!
El concesionario era limpio, profesional y eficiente. Todos los comerciales fueron serviciales y amables. ¡Una experiencia estupenda!
El mejor servicio Me encanta el Sr. Nader Gracias por buscar siempre el mejor servicio para mí
Mi experiencia al comprar mi coche ha sido fantástica, sobre todo gracias a Armando y Eric Morgensten. Ambos se mostraron muy atentos, amables y profesionales durante todo el proceso. Siempre estuvieron disponibles para responder a mis preguntas, me ayudaron con todo lo que necesitaba e hicieron que toda la experiencia fuera sencilla y sin estrés. Además, se esforzaron mucho para conseguirme la mejor oferta posible. ¡Agradezco de verdad toda su ayuda y, sin duda, recomendaría a Armando y Eric a cualquiera que quiera comprarse un coche!
Armando era el jefe de ventas más simpático y cercano que he conocido... sencillo, rápido y amable... Sin gritos ni gastos ocultos, simplemente directo. Y, además, Nader también fue muuuuuy servicial: me enseñó el coche y me ayudó a rellenar los papeles. Ya se lo he RECOMENDADO a dos personas. Un sitio estupendo, una experiencia fantástica.
Un servicio rápido y amable. La sala de espera también es muy agradable, muy cómoda y además ofrecen café; no hay muchos concesionarios de coches que traten así a sus clientes.
Fui allí para que me atendieran; me explicó muy bien cuál era el problema y me dio un par de soluciones para que las tuviera en cuenta.
Era la primera vez que acudíamos al taller. Joe nos explicó muy bien en qué consistía el servicio, nos indicó dónde estaba la sala de espera y vino a buscarnos en cuanto terminaron de reparar el coche. Un tipo muy agradable y profesional.
¡Mi experiencia fue estupenda y el personal, maravilloso! Le hablaré a otras personas de este magnífico servicio.
Fui sin cita previa y Freddy Tapia me hizo pasar enseguida y hizo que mi experiencia de compra de coche fuera lo más sencilla posible. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que necesite un coche. Además, habla español, así que pudo ayudar a mi padre a entender todo el proceso. Sin duda, un servicio al cliente de sobresaliente.
Un servicio eficiente y amable, además de un capuchino mientras esperas. Una sala de espera tranquila y cómoda.
En el concesionario fueron muy amables y profesionales. Había concertado una cita en el concesionario equivocado, pero tuvieron la amabilidad de hacerme un hueco para un cambio de aceite. Entré y salí en un santiamén.
Me atendió Joe. Estuvo muy bien. La sala de espera estaba impecable. Me gusta que te mantengan informado a través del enlace. Así puedes seguir el proceso. Mi única queja es que, tras 25 minutos de retoques finales, fui a comprobarlo... A partir de ahí, ya no se actualizó. Envié dos mensajes de texto para preguntar, pero no recibí respuesta... Aparte de eso, todo fue bien.
Tienen un servicio de atención al cliente excelente. El personal es siempre muy profesional, educado y amable... Y el café también está buenísimo.
Siempre son muy sinceros, amables y serviciales. ¡Les confío el mantenimiento de mi CRV!
Compré mi primer coche en ese concesionario a los 17 años, hace más de 30 años. He tenido sobre todo experiencias positivas, con unas pocas negativas, pero en general considero que mi experiencia con Kay Honda es positiva.
Mi experiencia trabajando con William ha sido estupenda. Él se encargó de las reparaciones y de los trámites con el seguro. La reparación del coche tardó más de lo esperado. Ahora ya está todo bien.
¡Fue fantástico trabajar con Rudy! Desde el momento en que entré en el taller, Rudy me prestó un servicio excepcional. Respondió a todas mis preguntas y me dio información muy útil sobre el trabajo que necesitaba nuestro coche. ¡Rudy hizo un trabajo excepcional!
Estuvo fantástica y se esforzó al máximo. Me encantó. Tenéis mucha suerte de contar con una empleada tan agradable.
Deshonestos - Irrespetuosos - Incompetentes
A continuación contaré toda la historia, pero en resumen: me engañaron con el precio que habíamos acordado por teléfono, a sabiendas de que había conducido más de una hora para llegar hasta allí. El responsable de coches de segunda mano se mostró increíblemente grosero conmigo y su postura inicial fue que, si tenía algún problema con el precio, me fuera. Después de marcharme, me llamó el responsable de ventas de vehículos, quien me dijo que yo tenía razón y que se había tratado de un malentendido interno (de hecho, me dijo que no podía ser... Seguir leyendo Texto de revisión completo abierto.DealerRater - 11 de agosto de 2026
Deshonestos - Irrespetuosos - Incompetentes
A continuación contaré toda la historia, pero en resumen: me engañaron con el precio que habíamos negociado por teléfono, a sabiendas de que había conducido más de una hora para llegar hasta allí. El responsable de coches de segunda mano se mostró increíblemente grosero conmigo y su postura inicial fue que, si tenía algún problema con el precio, me fuera. Tras marcharme finalmente, me llamó un responsable de ventas de vehículos, quien me dijo que yo tenía razón y que se había tratado de un malentendido interno (¡de hecho, me dijo que no podía tratarse de un auténtico engaño porque son demasiado incompetentes para llevar algo así a cabo, lo cual fue curioso que admitiera!). Me dijo que me enviaría un correo electrónico para hacer un seguimiento. A partir de ahí, dejó de dar señales de vida, nunca me envió ningún correo ni respondió a los míos. El concesionario no dejaba de enviarme mensajes de texto con sus disculpas y diciendo que alguien me llamaría «para arreglar las cosas», pero nunca lo hicieron. Fue una auténtica pérdida de tiempo y algo extremadamente frustrante.
A continuación se muestra el intercambio de mensajes de texto que mantuve con el representante del concesionario, aunque he eliminado los nombres de las personas:
Fui el viernes y me reuní con el vendedor 1 para ver el Honda Odyssey EX-L de 2024. Me dio su tarjeta de visita y me envió un correo electrónico. El domingo le respondí por correo electrónico para pedirle que fijáramos una hora para hablar y no obtuve respuesta. Le llamé el lunes (dijo que su móvil era la mejor forma de contactar con él) y me dijo que ese día no trabajaba. Le llamé y le envié mensajes de texto el martes y tampoco obtuve respuesta. Llamé al número del concesionario y hablé con un asesor de ventas por Internet, y acordamos por teléfono un precio de 34 000 dólares antes de impuestos. Fui el miércoles con unos minutos de retraso, pero luego me tuvieron esperando durante 30 minutos.
A continuación, nos pasaron al vendedor B, pero cuando llegó el momento de hablar del precio, este era diferente al acordado, ¡lo cual fue una auténtica trampa! Se acercó el responsable de coches de segunda mano y se mostró increíblemente desagradable. Se negó rotundamente a negociar el precio, pero lo peor fue su actitud. Enseguida soltó: «Si crees que este precio es horrible, no quiero venderte el coche». Incluso sacó las notas del asesor de ventas por Internet para «demostrar» que había habido un «malentendido», pero entonces le mostré el número de la página que habíamos acordado, y él lo ignoró. Fue realmente molesto que me trataran de forma tan irrespetuosa y deshonesta. Al final, me fui.
Unas horas después de marcharme, recibí una llamada del responsable de compras de vehículos. Me dijo que yo tenía toda la razón y que el responsable de vehículos de ocasión había cometido un grave error. Me dijo que no debía pensar que se trataba de una falta de honestidad (una estafa del tipo «cebo y cambio»), sino más bien de un simple descuido. Se disculpó repetidamente. Me dijo que, en realidad, no podía rebajar el precio del coche, pero que sí podía hacer un esfuerzo en cuanto a la permuta. Me pareció justo y me dijo que me enviaría un correo electrónico para que le facilitara el número de bastidor (VIN). Y eso fue todo. Nunca me envió ningún correo electrónico. Le llamé varias veces y le dejé un mensaje. Incluso le envié el número de bastidor por correo electrónico y nunca recibí respuesta. Le envié un correo electrónico al vendedor B, que creía que quería cerrar la venta, para que se pusiera en contacto con VPPL. DCH Kay me ignoró por completo, salvo por el correo electrónico claramente automático del responsable de coches de segunda mano «dando seguimiento» a mi visita.
Paul fue muy servicial y muy agradable. Tenía un problema poco habitual y el equipo hizo todo lo posible por resolverlo.
El empleado que me atendió fue muy amable, profesional y paciente.
Me surgió un problema con el coche y no tenía cita previa. Cuando llegué al concesionario, me atendieron de inmediato.
Me surgió un problema con el coche y no tenía cita previa. Cuando llegué al concesionario, me atendieron de inmediato.
¡Un servicio excelente! Se mostró muy atento a mi situación. Lo recomiendo encarecidamente. Gracias.
Amable, eficiente y muy acertado. Bill estuvo muy atento, me explicó todo con detalle y me mantuvo informado durante todo el proceso.
Ha sido la mejor experiencia de compra de un coche que he tenido nunca: me han ofrecido un servicio de atención al cliente excelente, se han asegurado de que quedara satisfecho y han revisado y explicado todo con detalle. No ha habido sorpresas desagradables. Ha sido perfecto. No tengo palabras para describirlo. He dejado una reseña fantástica en Google.
He tenido una experiencia excelente; todo el mundo es muy amable y me han atendido rápidamente. A partir de ahora, llevaré aquí todos mis trabajos de mantenimiento.
¡El departamento de atención al cliente es excelente! Paul hace que todo sea muy sencillo y es un placer tratar con él. ¡Soy un gran admirador suyo!
Mickey fue estupendo. Fue muy fácil trabajar con él y fue muy eficiente.
¡¡Un servicio excelente!!
Todo está bien. Gracias por todo, sois geniales. Todos sois gente estupenda. Gracias.
El servicio fue rápido; no tardaron mucho en hacer el cambio de aceite y no se perdió tiempo discutiendo cosas que no había que abordar de inmediato.
Este es el tercer coche que compro a través de DCH —dos Toyotas y ahora un Honda— y Lisa y su equipo siempre han hecho que la experiencia de comprar un coche sea fácil y agradable.
En esta ocasión, traté con Pete y Jordan en DCH Honda, y la experiencia fue aún mejor. Trate con Jordan de principio a fin, incluida la firma de todos los contratos. Ha sido, con diferencia, la mejor experiencia de compra de un coche que he tenido nunca. El hecho de que una sola persona se encargara de todo hizo que el proceso fuera increíblemente fluido. No me pasaron de una persona a otra, y tenían el coche preparado y listo para... Seguir leyendo Texto de revisión completo abierto.Google - 9 de agosto de 2026
Este es el tercer vehículo que compro a través de DCH —dos Toyotas y ahora un Honda— y Lisa y su equipo siempre han hecho que la experiencia de compra sea fácil y agradable.
En esta ocasión, traté con Pete y Jordan en DCH Honda, y la experiencia fue aún mejor. Trate con Jordan de principio a fin, incluida la firma de todos los contratos. Ha sido, con diferencia, la mejor experiencia de compra de un coche que he tenido nunca. El hecho de que una sola persona se encargara de todo hizo que el proceso fuera increíblemente fluido. No me pasaron de una persona a otra, y tuvieron el coche preparado y listo para salir en menos de una hora.
Recomiendo encarecidamente DCH Honda, así como los concesionarios DCH en general. Todas las veces he tenido experiencias fantásticas.
¡Gracias a DCH, a Lisa, a Pete, a Jordan y a todo el equipo por otra experiencia estupenda!
No puedo agradecer lo suficiente a Bill y Tiffany por toda su ayuda. Fue una experiencia muy estresante con las inundaciones y lo hicieron de maravilla. Me mantuvieron siempre informado y respondieron con gran rapidez a mi compañía de seguros. Compré mi primer coche en este concesionario en 2001 y el cuarto en 2026. ¡Nunca iré a otro sitio!
¡He tenido una experiencia absolutamente maravillosa en DCH Kay Honda, y no tengo palabras suficientes para elogiar al equipo!
Desde el momento en que llegué, Macey se portó de maravilla. Demostró tener muchos conocimientos, fue paciente y amable, y escuchó de verdad lo que estaba buscando. Hizo que todo el proceso resultara muy cómodo y nunca me presionó para nada.
También quiero dar las gracias de todo corazón a Armando y Dave por esforzarse tanto en hacer los cálculos y conseguir que todo quedara aprobado. Ya tenía un coche financiado y aún en proceso de pago, así que sabía que comprar otro vehículo no era... Seguir leyendo Texto de revisión completo abierto.Google - 9 de agosto de 2026
¡He tenido una experiencia absolutamente maravillosa en DCH Kay Honda, y no tengo palabras suficientes para elogiar al equipo!
Desde el momento en que llegué, Macey se portó de maravilla. Demostró tener muchos conocimientos, fue paciente y amable, y escuchó de verdad lo que estaba buscando. Hizo que todo el proceso resultara muy cómodo y nunca me presionó para nada.
También quiero dar las gracias de todo corazón a Armando y Dave por esforzarse tanto en hacer los cálculos y conseguir que todo saliera adelante. Ya tenía un coche financiado y aún en proceso de pago, así que sabía que comprar otro no iba a ser necesariamente un proceso fácil. Hicieron todo lo posible y más para analizar las cifras, explorar las opciones y, al final, hacer que todo saliera bien.
Todo el equipo consiguió que lo que normalmente puede ser una experiencia estresante a la hora de comprar un coche resultara fácil y positiva. Realmente sentí que estaban colaborando conmigo, no solo intentando cerrar una venta.
Si buscas un concesionario con gente estupenda que realmente se tome el tiempo necesario para ayudarte a encontrar la manera de que todo salga bien, te recomiendo encarecidamente DCH Kay Honda. Y si vas, pregunta por Macey: ¡es absolutamente maravillosa!
¡Gracias de nuevo a Macey, Armando y Dave por todo vuestro esfuerzo y por hacer que mi experiencia con el coche nuevo haya sido tan estupenda! 🚗❤️
El servicio está bien. La espera se hizo un poco larga, pero en general fue una buena experiencia. La atención al cliente está bien.
Una experiencia increíble
Rápido, sencillo y eficaz
DCH Kay Honda, en la Ruta 36 de Eaton Town (Nueva Jersey), es un sitio que te estafa muchísimo. Llevé allí mi Honda Accord; después de inspeccionarlo, la factura ascendía a casi 10 000 dólares por problemas con la transmisión y otras cosas. Me dijeron que lo habían revisado todo minuciosamente; tras eso, les dije que vale, que lo arreglaran, y me fui. Un par de días después me llamaron para decirme que el coche estaba arreglado y que fuera a recogerlo. Fui allí, pero el coche no estaba listo.Me hicieron lo mismo durante tres o cuatro días y, finalmente, me dijeron que tenía que pagar y que el coche estaba listo. Después de pagar 8.474,70 dólares, me entregaron... Seguir leyendo Texto de revisión completo abierto.DealerRater - 8 de agosto de 2026
DCH Kay Honda, en la Ruta 36 de Eaton Town (Nueva Jersey), es un sitio que te estafa muchísimo. Llevé allí mi Honda Accord; después de inspeccionarlo, la factura ascendía a casi 10 000 dólares por problemas con la transmisión y otras cosas. Me dijeron que lo habían revisado todo minuciosamente; tras eso, les dije que vale, que lo arreglaran, y me fui. Un par de días después me llamaron para decirme que el coche estaba arreglado y que fuera a recogerlo. Fui allí, pero el coche no estaba listo.Me hicieron lo mismo durante tres o cuatro días y, finalmente, me dijeron que tenía que pagar y que mi coche estaba listo. Después de pagar 8.474 dólaresMe devolvieron el coche y fui al aparcamiento; al arrancar, todas las luces del salpicadero estaban encendidas. Esperé a ver si se apagaban, pero no fue así. Entonces hablé con ella y me dijo que se trataba de otro problema en el coche y que ahora tenía que pagar 2.500 dólares más por ello. Pero mi pregunta es: si ese problema ya estaba ahí, ¿por qué no me lo dijisteis antes de reparar mi vehículo?Así es como me estafan; me han puesto en una situación muy mala. Espero que pronto reciban su merecido; son unos inútiles.
Tuvimos un pequeño problema que se solucionó una vez finalizado el trabajo inicial.
Allí siempre te atienden muy bien. Bueno, llevo más de 18 años acudiendo allí para el mantenimiento y he comprado varios coches allí.
Joe es, sin duda, el mejor. Excepcional. La atención al cliente es maravillosa. El trabajo realizado fue excelente. Soy cliente suyo desde hace más de 25 años.
El servicio fue estupendo y me atendieron en un santiamén. Fue un placer tratar con Sergio Salzano y Tiffany. ¡¡Gracias, chicos!!
Todo el mundo allí es estupendo. Siempre es un placer tratar con el equipo. Sin duda volveré.
Excelente servicio.
Mickey estuvo genial, Mickey estuvo genial. Se tomó su tiempo para explicarme en qué consiste la alineación de las ruedas y los neumáticos nuevos. Además, me dio un cupón para otros servicios.
Tiffany estuvo estupenda. S
Andre Yulfo fue estupendo y nos consiguió el coche que queríamos al mejor precio. Fue una transacción muy sencilla.
Tuve una experiencia estupenda con Andre Yulfo.
Desde el momento en que entré, me sentí como un cliente importante y me mantuvieron informado en todo momento sobre el estado de mi vehículo.
Ha sido una experiencia fantástica tratar con Darryl y su equipo. Se mostraron muy serviciales y atentos a la hora de encontrarle a mi hijo su primer coche perfecto. ¡Recomiendo encarecidamente DCH KAY HONDA!!!
Este es el segundo coche que compro allí. En la página web se anunciaba de forma muy destacada como «de segunda mano certificado», e incluso incluía una lista de lo que se había comprobado y la definición de «CPO». Lo que quedaba oculto en el texto era que era «apto» para ser certificado, con un coste adicional de unos 1.500 dólares. Me pareció que esto era engañoso, aunque el agente de financiación sí que me rebajó el precio a la mitad. Esto me ha dejado un mal sabor de boca.
Una experiencia muy agradable. El servicio fue amable y rápido. Me mantuvieron informado de todo. Bill se mostró muy atento.
Fue muy amable y atento con mis necesidades. Se mostró sincero y afable, y realmente se tomó el tiempo necesario para asegurarse de que tuviera una experiencia estupenda.
He comprado mis coches en DCH Honda desde 1990. El primero lo compré cuando vivía cerca de Brick Town, pero todos los demás los he comprado aquí, en DCH Kay Honda, en la Ruta 36. El servicio siempre ha sido fantástico; me habéis ayudado con todo, desde la compra de los coches hasta las reparaciones y los cambios de aceite, en todos los aspectos. El personal y los mecánicos siempre han sido muy buenos. ¡Os recomiendo encarecidamente a todo el mundo!
He llevado todos mis Honda al taller de Eatontown, y Mickey y Joe Budner me han atendido de maravilla.
No está mal. Se llama Joseph Budner. Su actitud es siempre horrible y hace que los clientes sintamos que le estamos molestando. Estoy seguro de que probablemente no soy el único que se queja de él.
¡Un concesionario estupendo! Un servicio al cliente honesto y excelente. ¡Eric es increíble! Las instalaciones son preciosas y están muy limpias, y cuentan con muchas comodidades. Los recomiendo encarecidamente.
Todo el mundo es muy amable y profesional. Nos han prestado un servicio excepcional, como siempre. Estoy muy contento.
El servicio se realizó en un plazo razonable y el técnico que se encargó de mi solicitud me mantuvo informado durante todo el proceso.
Seamless Bill ha hecho un trabajo estupendo y debería recibir un aumento de sueldo. La experiencia con el servicio fue muy satisfactoria.
Tengo un trayecto diario al trabajo bastante largo y DCH Kay Honda me ayuda a sentirme seguro cada día cuando voy al trabajo y vuelvo a casa. Su profesionalidad y la información que me proporcionan son sencillamente fantásticas. ¡Gracias!
Tiffany estuvo genial. Muy amable y profesional por teléfono. Volveré a llevar mi coche cuando necesite una revisión.
Tardaron más tiempo del previsto solo en hacer un cambio de aceite y una rotación de neumáticos, a pesar de que había reservado cita por internet con antelación. Normalmente aspiran el coche y lo llevan a un lavado de cortesía, pero esta vez no lo hicieron. Me tratan mucho mejor con mi Honda HvV en Florida que en vuestro concesionario. Además, en una de las puertas se está empezando a descascarillar la pintura... Muy decepcionante.
Cuando cerré el trato con Jordan, no tardó mucho en concretarse. Todo fue rápido y sencillo.
¡Una transacción sin complicaciones! ¡Recomiendo encarecidamente a Scott Durso como comercial! ¡En DCH Honda y Ford me facilitaron mucho el proceso de permuta y me ayudaron a hacerme con un CR-V Trailsport de 2026!
Me ha sido de gran ayuda y me ha permitido entender qué pasos debo dar a partir de ahora con mi coche.
La espera hasta que terminaron el servicio se me hizo eterna. Cuando llegué a casa con el Honda de mi hija, me di cuenta de que la placa o cubierta situada debajo del motor —que se retira al cambiar el aceite y el líquido de la transmisión— no se había vuelto a colocar correctamente, por lo que colgaba y prácticamente rozaba el asfalto. Tuve que sujetarla con una brida y volver a conducir todo el camino el miércoles por la mañana para que se la volvieran a colocar. Tardaron casi una hora y media en hacerlo. Mientras estaba allí, después de una hora de... Seguir leyendo Texto de revisión completo abierto.DealerRater - 5 de agosto de 2026
La espera hasta que terminaron el servicio se me hizo eterna. Cuando llegué a casa con el Honda de mi hija, me di cuenta de que la placa o cubierta situada debajo del motor —que se retira al cambiar el aceite y el líquido de la transmisión— no se había vuelto a colocar correctamente, por lo que colgaba y prácticamente rozaba el asfalto. Tuve que sujetarla con una brida y volver a conducir todo el camino el miércoles por la mañana para que se la volvieran a colocar. Tardaron casi una hora y media en hacerlo. Mientras estaba allí, tras una hora de espera, expresé mi frustración al asesor de servicio, Joe Budner, y él me respondió de forma tajante y sin mostrar ningún tipo de remordimiento que había otros coches por delante del mío y que mi coche acababa de entrar en el taller para su revisión. Estaba claramente molesto porque le pidiera información sobre el estado del servicio. Ridículo. Llamé el día anterior y hablé con Rudy. Me dio a entender que, como era culpa de Honda, lo sentía y que se ocuparían de ello rápidamente. También quiero señalar a todos los que están ahí que este es el coche de mi hija y que la semana que viene va a cruzar el país en coche para ir a la universidad. Por eso lo llevé el sábado para una revisión a fondo. Si el lunes no hubiera conducido justo detrás de ella y no hubiera visto a alguien colgando de debajo del coche, podría haberse encontrado con graves problemas en el vehículo cuando este empezara a arrastrarse por el suelo en algún punto de su largo viaje. Una situación en la que nadie quiere que se vea envuelto su hijo, y mucho menos su hija. Estoy muy decepcionado con mi experiencia en general.
Un equipo muy educado y servicial, con respuestas rápidas a mis preguntas. Dispuestos a ir más allá de lo que esperaba.
Vuestro departamento de servicio debería servir de modelo para Honda. Por eso he llevado todos mis coches allí.
¡Tuve una experiencia excelente al comprar mi Honda CR-V Hybrid de 2026! Zack, el comercial, hizo que todo el proceso fuera sencillo, sin estrés y agradable. No hubo tácticas de venta agresivas, solo una comunicación honesta y directa, y cifras reales. Los responsables, Andrew, Dave y Kim, también se aseguraron de expresarme lo mucho que apreciaban que hubiera acudido a DCH Honda y comprado allí, y colaboraron conmigo para encontrar una financiación que se ajustara a mi presupuesto, haciéndome sentir valorada en cada paso del proceso. Esta ha sido, sin duda, la mejor experiencia que he tenido nunca en un concesionario. ¡Los recomiendo encarecidamente!
Bill estuvo genial: se aseguró de que todo saliera a la perfección e incluso me llamó enseguida para confirmar mi próxima cita. ¡Siempre agradezco lo servicial que es todo el equipo de Honda DHC! Un trabajo increíble.
Nadie me llamó para decirme que había llegado una pieza ni para concertar una cita. Resulta que era la pieza equivocada. Tuve que esperar una hora hasta que me lo comunicaron.
Se ocuparon de todo lo que necesitaba. Aunque fui sin cita previa, atendieron mi coche rápidamente y estuve allí menos tiempo del que esperaba. William me explicó todos los trabajos que había que hacer y me aconsejó cuáles podían esperar hasta una visita posterior.
La gente es muy amable. Saben mucho del tema y son muy serviciales. El local está limpio y siempre saben dónde encontrarme, aunque esté fuera disfrutando del buen tiempo.
Amable y experto. Hizo un trabajo excelente en todas las fases del mantenimiento del coche en aquella ocasión.
Mi experiencia en DCH Kay Honda siempre ha sido agradable; te reciben con amabilidad y te atienden muy bien. El servicio ha sido excelente y te mantienen informado en todo momento sobre el proceso del servicio para el que has llevado tu vehículo.
Profesional, amable, eficiente. ¡He tenido una experiencia estupenda! William fue rápido, amable y facilitó todo el proceso. Sin duda, recomendaría este concesionario.
Fue muy fácil concertar una cita que se ajustara a mi horario. Me informaron desde el principio de que los servicios que necesitaba tardarían dos días en completarse y me dieron una estimación del precio. El coche estaba listo para recogerlo a la hora acordada.
Es fácil concertar una cita, la información sobre el estado del coche y las reparaciones que pueda ser necesario realizar es clara, y la recogida es rápida y sencilla.
No tenía cita, pero me pasé por allí porque se me encendió la luz de presión baja de los neumáticos. Me atendieron muy rápido y se lo agradezco muchísimo.
No tenía cita, pero me pasé por allí porque se me encendió la luz de presión baja de los neumáticos. Me atendieron muy rápido y se lo agradezco muchísimo.
Llevé el Honda Pilot de mi mujer al taller y fue una experiencia muy positiva gracias a mi asesor de servicio asignado, William Carp. Bill fue muy agradable, conocía bien los productos de Honda y, lo que es igual de importante, fue de fiar y honesto. No hubo NINGUNA sorpresa, y sus recomendaciones de mantenimiento fueron claras y precisas. Tengo la intención de recurrir únicamente a Bill como mi asesor de servicio para todos los futuros mantenimientos… Quizá te interese hacer lo mismo.
Todo fue absolutamente increíble. Tiffany hizo que dejar y recoger mi coche fuera rápido, sencillo y fácil. Se aseguró de mantenerme informado de todo lo que se hacía con mi coche en cada paso del proceso.
Andre fue un profesional que se mostró cortés y atento a mis inquietudes. Lo recomiendo encarecidamente para la compra de un vehículo Honda. Estoy muy satisfecho con su servicio. Agradezco la atención y el esfuerzo del personal del departamento de financiación, en especial a Ray Furslew.
Me impresionó mucho que me enviaran un vídeo y un informe de inspección antes de que comenzaran las reparaciones. El coche quedó listo rápidamente y Tiffany fue muy amable.
Todo fue perfecto, no podría haber pedido una experiencia mejor. Gracias. Nunca volveré a llevar mi coche a ningún otro sitio.
Una cita de servicio excepcional. Joe Budner, excelente: 5. Una cita de servicio excepcional; Joe Budner ha recibido una puntuación de 5 gracias a su excelente comunicación y asesoramiento.